続・HX-E120とHX-F120の違い~メーカー問合せの結果

この記事は3分で読めます




以前の記事の中で、シャープ製のセラミックファンヒーター「HX-E120」と「HX-F120」の違いについて取り上げました。
 

その後、読者さんから「本当に違いがないのか」というメールをちょくちょくいただいたので、メーカー(シャープさん)に聞いてみました。
 

良かったら参考にされてください。

(参考)
>>ラジオショッピングのテクとシャープHX-E120とHX-F120の違い

 

まぁ、結論から言ってしまうと、 やっぱり違いはなかったってことなんですけどね。

 

とにかく、お問い合わせの内容をお伝えします。

 

藤崎がシャープさんに質問した内容はこちら。

HX-E120とHX-F120、どちらを購入しようか迷っています。
以下のページを見ましたが違いがわからないので教えていただけます
でしょうか。
http://cs.sharp.co.jp/faq/qa?qid=166269
http://www.sharp.co.jp/danbou/products/hxf120-spec.html
http://www.sharp.co.jp/danbou/products/hxe120-spec.html
よろしくお願いいたします。

それに対する回答がこちら。

藤崎 遊 様

シャープお客様相談室の●●と申します。
日頃より弊社製品をご愛顧賜り、厚くお礼を申し上げます。

お問い合わせいただきました、加湿セラミックファンヒーター
(HX-E120、HX-F120)の違いについて、回答させていただきます。

両製品は、下記の違いのみでございます。

・発売年度が、HX-E120は2015年、HX-F120は2016年でございます。

・本体色調がHX-E120はW(ホワイト系)とP(ピンク系)
      HX-F120はW(ホワイト系)とC(ベージュ系/ピンクベージュ)
      と変更になっております。
 
・機能などに関する違いはございません。

ご案内は以上でございます。
用件のみのご案内で恐縮でございますが
今後とも弊社商品をよろしくお願い申し上げます。

シャープ株式会社
お客様相談室

念のため、メールの画面も画像にして貼りつけておきます。

シャープ問合せ結果画像キャプチャ

 

ということで、やはり機能的な違いはなかった、ということですね。

 

じゃあ、なぜHX-E120のW(ホワイト系)と、HX-F120のW(ホワイト系)を作ったのか…

 

全く意味がわかりません。

 

色も同じで、機能も同じですから。

 

どういう意図があったのか、全くわかりませんね。

 

ちなみに、藤崎はメールで問い合わせたのですが、問合せの前に「お問い合わせ内容に近い項目があります。」という画面が表示されました。

シャープはメール問い合わせの前にQ&Aに誘導する画像(写真)

 

シャープさんほどになると、やはり問合せ件数も莫大になるんでしょうから、Q&Aで解決できる質問等は、ここで解決してもらって、余計な問い合わせ件数を減らしたいという意図があるのでしょう。

 

こちらとしても、「Q&Aで解決できれば、わざわざ文章を作らなくていいのでラクだ」と思ったので、意気揚々と「HX-F120と前年度モデル(HX-E120)の違いは?」というリンクをクリックしたところ、こんなページが。

シャープのQ&Aはあまり意味がない?画像キャプチャ(写真)

 

「HX-F120とHX-E120の違いについては、仕様一覧表 をご覧ください。」って…

 

両者の違いを知りたいんだから、普通、仕様は見ているでしょ、って感じです。

 

これって全然回答になってないので、Q&Aに載せる意味があるのかなぁと思ってしまいました。

 

うーん・・・

シャープさん、大丈夫かなぁと思ってしまいます。

 

ツッコミどころ満載なんですが。

 

まぁ、大企業さんだけあって、お返事のメールは非常に丁寧でわかりやすい文面にしていただけましたが。

 

以上、「シャープHX-E120とHX-F120の違い」の追加情報でした。

 

今回も、何かのお役に立てたら幸いです。

 

ではでは。




この記事もおもしろいかもしれません

>>huluの無料登録をさらにお得にし、お小遣いまで稼げる裏ワザ

>>ラジオショッピングのテクとシャープHX-E120とHX-F120の違い

>>ハピタスをさらに活用し10倍の収入を得る裏ワザ・注意点、お詫び

>>適職探しと面接対策を約30分でできるコスパ抜群の方法

>>金銭管理能力をアップし、金欠の危機を回避できるスグレモノ

>>東大生の失敗から学ぶ、自分の力で考えて騙されないための方法

>>定年まで雇用が約束されるのは本当に安心できることなのか

>>コンビニのバイトができない奴は、ちゃんとした仕事もできない?

>>車のタイヤセールスをサラッとかわした話

>>金持ち・稼ぐのが悪でない理由、心理、注意点~経済の原理を簡単解説

>>お金の3つの使い方を把握し、効率的に成功に近づく方法と注意点

>>公務員は神経質な人が異常に多いという話。

>>仕事ができることと人間として優れているのは別の話

  • このエントリーをはてなブックマークに追加
  • LINEで送る

関連記事

  1. 失敗のイメージ画像
  1. この記事へのコメントはありません。

  1. この記事へのトラックバックはありません。